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工行溫州瑞安支行優化企業賬戶服務支持小微企業發展

溫州網 2022-02-28 15:51:08

  2022年以來,為優化營商環境,服務實體經濟,支持小微企業發展,工商銀行溫州瑞安支行深入貫徹落實黨中央、國務院“放管服”改革部署,落實“六穩”“六!币,踐行“支付為民”服務理念,統籌加強企業銀行賬戶優化服務和風險防控工作,全面提升企業銀行賬戶服務水平,助推實體經濟發展。

  優化開戶流程,提高辦理效率。工行積極推進“便捷開戶”項目,采取線上線下一站式辦理的方式,客戶可通過工行門戶網站、企業網銀、手機銀行、工行客戶服務微信公眾號等途徑線上發起開戶預約申請,預約同時申請產品套餐、自主選擇賬號,線下完成面簽開戶和基礎支付結算產品一站式辦理,以快捷高效的開戶服務方式,優化服務流程,提升客戶體驗。

  加強服務意識,提升服務水平。工商銀行瑞安支行各營業網點設立賬戶服務專門窗口并在明顯位置擺放“小微企業開戶綠色通道”公示牌,工行門戶網站和營業網點均有統一公示的服務標準、資費標準、辦理時限、投訴咨詢電話等,做到主動溝通、清晰告知,切實滿足企業賬戶服務需求。

  完善風險防控,保障賬戶合規。為防范違法犯罪活動,工行瑞安支行采取面對面、電話、遠程視頻、上門實地調查等多種方式和法人確認開戶意愿并告知風險,根據客戶經營需要適當開通線上交易渠道,適當控制網銀限額防范風險,做到防范風險、優化賬戶服務兩不誤。(李俐智)

本文轉自:溫州新聞網 66wz.com

財經頻道 編輯:李榮責任編輯:董晶亮監制:張佳瑋
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